Klingel Online-Shop: Mode, Schuhe & mehr | Versandhaus Klingel

Wer schon einmal einen Modekatalog in den Händen hielt, kennt das Gefühl: blättern, ankreuzen, bestellen. Klingel hat diesen Weg seit 1923 mitgemacht – und bietet heute beides: den klassischen Katalog und einen modernen Online-Shop.

Wir sind ein Multichannel-Distanzhändler – online und per Katalog bestellbar.

Gründungsjahr: 1923 ·
Trustpilot-Bewertungen (Stand 2024): 2.038 ·
Kategorie: Multichannel-Distanzhändler ·
Hauptsitz: Pforzheim (ursprünglich) ·
Angebot: Mode, Schuhe, Schmuck, Wohnartikel

Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Kennzahlen zusammen.

Was ist Klingel?

Geschichte des Versandhauses

• Klingel wurde 1923 gegründet (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Ursprünglich ein klassischer Versandhändler mit Sitz in Pforzheim (Klingel Startseite (Eigenangabe))

Das Unternehmen startete als reiner Katalogversand – ein Modell, das über Jahrzehnte funktionierte. Heute ist Klingel ein Multichannel-Distanzhändler, der sowohl online als auch per Katalog bestellbar ist (Klingel Startseite (Eigenangabe)).

Fazit: Klingel ist kein reiner Online-Shop, sondern ein Hybrid aus Katalog und digitalem Bestellweg. Für Kunden, die beides schätzen, bietet das Versandhaus eine seltene Kombination.

Sortiment und Zielgruppe

• Das Angebot umfasst Damenmode, Schuhe, Schmuck und Wohnartikel (Klingel Damenmode (Eigenangabe))
• Die Damenmode richtet sich an Frauen ab 50, die Wert auf Qualität und Komfort legen (Klingel Damenmode (Eigenangabe))
• Kurz- und Große Größen sind Teil des Angebots (Klingel Damenmode (Eigenangabe))

Die Zielgruppe ist klar definiert: Frauen ab 50, die bequeme, qualitativ hochwertige Mode suchen. Daneben gibt es Haushaltsartikel und Küchenhelfer (Klingel Haushalt & Küche (Eigenangabe)).

Das bedeutet: Klingel spricht eine reifere Kundschaft an, die nicht unbedingt täglich online shoppt, aber dennoch den Komfort des digitalen Bestellens nutzen möchte. Wer sich für klassische Stilregeln interessiert, findet auch bei Rich & Royal: Kleidungsregeln, königliche Marken und Styling passende Inspiration.

Klingel heute – Online und Katalog

• Kunden können über den Katalog oder online bestellen (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Die Startseite bewirbt ausdrücklich, dass man ohne Verpflichtungen bestellen kann (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Der Online-Shop zeigt aktuelle Kollektionen und Marken (Klingel Startseite (Eigenangabe))

Der Spagat zwischen Katalog und Online-Shop ist das Alleinstellungsmerkmal. Während reine Online-Händler auf schnelle Klicks setzen, bietet Klingel das haptische Erlebnis des Katalogs – und die Bequemlichkeit der digitalen Bestellung.

Die Implikation: Für Kunden, die gerne blättern und dann online bestellen, ist Klingel ideal. Wer nur digital unterwegs ist, findet dennoch ein vollwertiges Sortiment.

Wie bestelle ich bei Klingel?

Bestellvorgang Schritt für Schritt

1. Bestellung online oder per Katalog möglich (Klingel Startseite (Eigenangabe))
2. Katalog-Artikelnummer in das Suchfeld auf der Startseite eingeben (Klingel FAQ (Eigenangabe))
3. Telefonische Bestellung über den Kundenservice möglich (Klingel FAQ (Eigenangabe))

Der Bestellprozess ist denkbar einfach: Entweder Sie stöbern im Online-Shop, geben die Artikelnummer aus dem Katalog ein oder rufen an. Die FAQ-Seite von Klingel führt alle Optionen auf (Klingel FAQ (Eigenangabe)).

Der Haken: Wer den Katalog nutzt, muss die Nummer parat haben – ohne sie geht es nicht. Online-Shopper haben es da einfacher.

Zahlungsmöglichkeiten

• Zahlarten: Rechnung, Kreditkarte, PayPal (Klingel FAQ (Eigenangabe))
• Bestellung auf Rechnung ist möglich (Klingel FAQ (Eigenangabe))

Die Zahlungsoptionen sind standard: Rechnung, Kreditkarte und PayPal. Besonders der Kauf auf Rechnung ist für viele Kunden ein wichtiges Kriterium – gerade bei Mode, die man erst anprobieren möchte.

Was das bedeutet: Klingel bietet flexible Zahlungswege, die das Risiko für den Kunden minimieren. Das ist ein klarer Vorteil gegenüber reinen Vorkasse-Modellen.

Versand und Lieferzeiten

• Versandkostenfrei ab bestimmten Bestellwert (Klingel FAQ (Eigenangabe))
• Lieferung innerhalb Deutschlands und der EU (Klingel Startseite (Eigenangabe))

Die genauen Lieferzeiten sind nicht öffentlich einsehbar, aber der Versand innerhalb Deutschlands und der EU ist Standard. Der kostenfreie Versand ab einem bestimmten Bestellwert ist ein übliches Lockmittel.

Der Trade-off: Wer wenig bestellt, zahlt Versandkosten. Das ist bei vielen Versandhäusern ähnlich – aber für Gelegenheitskäufer ein Nachteil.

Wie kann ich den Klingel Katalog online blättern?

Katalog als PDF oder Blätterkatalog

• Online-Blätterkatalog verfügbar (Klingel Katalog bestellen (Eigenangabe))
• Katalog zeigt aktuelle Kollektionen (Klingel Katalog bestellen (Eigenangabe))

Der Katalog ist nicht nur als gedruckte Version erhältlich, sondern auch als digitaler Blätterkatalog. Das ist praktisch für alle, die unterwegs stöbern möchten, ohne ein schweres Heft mitzunehmen.

Die Krux: Der digitale Katalog ist kein PDF, sondern eine interaktive Ansicht – das Blättern fühlt sich fast wie im echten Heft an.

Katalog bestellen

• Katalog kostenlos bestellbar (Klingel Katalog bestellen (Eigenangabe))
• Für Deutschland: Klingel Katalog bestellen Deutschland (Eigenangabe) (Link siehe oben)
• Für Österreich: Klingel Katalog bestellen Österreich (Eigenangabe)

Wir empfehlen, den Katalog zu bestellen oder direkt den Onlineshop zu besuchen.

Die Bestellung des Katalogs ist kostenlos und unkompliziert – sowohl in Deutschland als auch in Österreich. Auf der Österreich-Seite muss man die Adresse eingeben und auf “Absenden” klicken (Klingel Katalog bestellen Österreich (Eigenangabe)).

Das Muster: Klingel macht es dem Kunden leicht, den Katalog zu erhalten – ohne Verpflichtung. Das ist ein cleverer Weg, um Neukunden zu gewinnen.

Vorteile des Katalogs

• Haptisches Erlebnis: Blättern und Ankreuzen wie früher (Klingel Katalog bestellen (Eigenangabe))
• Keine Internetverbindung nötig (Klingel Katalog bestellen (Eigenangabe))
• Ideal für die Zielgruppe ab 50 (Klingel Damenmode (Eigenangabe))

Der Katalog ist mehr als nur ein Werbemittel – er ist ein Verkaufskanal. Für viele ältere Kunden ist das Blättern im Katalog ein vertrautes Ritual, das der Online-Shop nicht ersetzen kann.

Warum das wichtig ist: Klingel bedient damit eine Nische, die viele reine Online-Händler ignorieren. Das ist ein strategischer Vorteil.

Wie melde ich mich bei Klingel an (mein Konto)?

Registrierung

• Registrierung optional (Klingel FAQ (Eigenangabe))
• Anmeldung mit E-Mail und Passwort (Klingel FAQ (Eigenangabe))

Ein Kundenkonto ist nicht zwingend erforderlich, aber praktisch. Die Registrierung erfolgt mit E-Mail und Passwort – Standard, aber sicher.

Der Clou: Ohne Konto können Sie trotzdem bestellen – das senkt die Hürde für Schnellentschlossene.

Anmeldung

• Anmeldung über die Startseite (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Passwort vergessen? Funktion vorhanden (Klingel FAQ (Eigenangabe))

Die Anmeldung ist unkompliziert: E-Mail und Passwort eingeben, fertig. Wer sein Passwort vergisst, kann es zurücksetzen lassen.

Das Fazit: Der Login-Prozess ist benutzerfreundlich und ohne unnötige Hürden.

Funktionen des Kundenkontos

• Bestellhistorie einsehen (Klingel FAQ (Eigenangabe))
• Adressverwaltung (Klingel FAQ (Eigenangabe))
• Wunschliste (Klingel FAQ (Eigenangabe))

Das Kundenkonto bietet alle üblichen Funktionen: Bestellhistorie, Adressverwaltung und Wunschliste. Das ist praktisch für Wiederholungstäter.

Die Implikation: Wer regelmäßig bei Klingel bestellt, sollte sich ein Konto anlegen – es spart Zeit und bietet Überblick.

Wann ist der Klingel Ausverkauf?

Reguläre Sale-Zeiträume

• Sale saisonal (Sommer, Winter) (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Newsletter für aktuelle Angebote (Klingel Startseite (Eigenangabe))

Wie die meisten Versandhäuser hat auch Klingel saisonale Sales: im Sommer und Winter. Die genauen Daten sind nicht öffentlich festgelegt, aber der Newsletter informiert über aktuelle Aktionen.

Der Trick: Wer keine Angebote verpassen will, sollte den Newsletter abonnieren – das ist der schnellste Weg, um über Rabatte informiert zu werden.

Ausverkauf und Restposten

• Ausverkauf oft mit reduzierten Artikeln (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Restposten in der Kategorie “Sale” (Klingel Startseite (Eigenangabe))

Der Ausverkauf umfasst reduzierte Artikel aus den Vorsaisons. Die Kategorie “Sale” auf der Webseite bündelt diese Angebote.

Was das bedeutet: Schnäppchenjäger sollten regelmäßig vorbeischauen – die besten Deals sind schnell vergriffen.

Tipps zum Sparen

• Newsletter abonnieren (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Gutscheincodes suchen (Klingel Startseite (Eigenangabe))
• Versandkostenfrei ab bestimmten Bestellwert nutzen (Klingel FAQ (Eigenangabe))

Sparen bei Klingel ist einfach: Newsletter abonnieren, Gutscheincodes nutzen und den kostenfreien Versand ab einem bestimmten Bestellwert ausreizen. Das sind die drei effektivsten Strategien.

Der Trade-off: Wer nur kleine Bestellungen aufgibt, zahlt Versandkosten – das sollte man bei der Bestellplanung bedenken.

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Wer sich für die Entwicklung des Klingel-Versandhauses interessiert, findet in unserem Bericht über den ehemaligen Katalog die enge Verbindung zur Klingel-Gruppe interessante Hintergründe.

Häufig gestellte Fragen

Für Kunden in Deutschland und Österreich, die den Komfort des Katalogs mit der Flexibilität des Online-Shops verbinden möchten, ist Klingel eine der wenigen verbliebenen Adressen. Die Entscheidung ist klar: Wer beides nutzt, bekommt das beste Einkaufserlebnis – oder bleibt beim reinen Online-Shop und spart sich das Blättern.